Accord Crosstour的公關大災難

Accord Crosstour在facebook的公關大災難，到現在仍然歷歷在目。

網絡這東西，單是說高鐵、政改等事件已經說到爛，總之就是雙刃的劍，要留言不喜歡一個人，一件事，一輛車，都太容易了。但觀感這回事，會隨著時間而改變，我當年都說Porsche Panamera和Mercedes Benz E-class很醜，但看順了眼，竟然看出另一種美態，只是網絡就是不給你有機會「昨天的我打倒今天的我」，「轉軚」這回事在網絡世界是十惡不赦、誅連九族的，於是你唯有用更狠毒的言詞去掩飾心裡真正所想，以文字催眠自己，這輛車「真的很醜，真的很醜」。

Accord Crosstour也就變成「網絡欺凌」的「受害者」。排山倒海的批評，說到她像「車壇如花」一樣，最好笑是有一個唱反調讚她好看的留言後來被揭發是本田的工作人員，「賣花讚花香」，群情自然更洶湧，Crosstour的facebook事件，於是變成公關界的反面教材，日後大學課程的研究課題。

未知是否因禍得福，Crosstour的銷情不如想像差，部份人認為她有「內在美」，耐用性和操控亦有同門Accord房車的水準。幸好美國未至於有「買車狙擊手」，力排眾議買了輛「如花」回來未至於會被淋紅油。我們常常聽到人說懶理好宣傳壞宣傳，總之有noise就是好事，但宣傳災難卻是烙印般影響深遠，即使Crosstour這次好不容易熬過來，下一代的研發也就凶多吉少。就像香港政府的起錨疲勞轟炸式宣傳，雖然在爭議聲中暫時告一段落，但經此一役，又有誰膽敢再找石頭砸自己腳呢？



有那麼醜嗎？自己定奪吧。